Online Bezahlen | DB-Fahrpreisnacherhebung

Fahrpreisnacherhebung

Sie haben eine erhalten. Mit der Ihres Beleges können Sie hier sofort online bezahlen. Oder Sie zeigen Ihre zum Zeitpunkt der Kontrolle gültigen Fahrkarte in unserem Chat vor.

Häufige Fragen

Wie kann ich die zahlen?
Wie kann ich meine gültige Fahrkarte vorzeigen?
Ich möchte meine übertragbare Fahrkarte vorzeigen. Geht das?
Mein eTicket war nicht lesbar. Was soll ich tun?
Was ist ein eTicket?
Was passiert, wenn ich mein eTicket verliere oder es gestohlen wird?

Kann meine Fahrpreisnacherhebung auch rechtliche Konsequenzen haben?
Was mache ich, wenn ich die Nummer nicht weiß oder verloren habe?
Mein Zug hatte Verspätung. An wen kann ich mich wenden?
Wie kann ich die im Fernverkehrszug erhaltene Rechnung zahlen?
Was mache ich, wenn ich die Rechnungsnummer nicht weiß oder die Rechnung verloren habe?
Was bedeutet „Die Forderung ist bereits an ein Inkassounternehmen weitergeleitet“?
Ich habe Fragen, Lob, Kritik oder Anregungen zu meiner Reise mit der Deutschen Bahn. An wen kann ich mich wenden?

Weitere Informationen

Beförderungsbedingungen

Die Beförderungsbedingungen für Personen durch Unternehmen der Deutschen Bahn AG sowie Informationen zu länderübergreifenden Beförderungsbedingungen finden Sie unter www.bahn.de/agb.

Die Beförderungsbedingungen der Verbünde finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Verkehrsverbünde.

Chat

Unser Chat steht Ihnen von Montag bis Freitag von 10-18 Uhr zur Verfügung.

Kontakt

Außerhalb der des Chats haben Sie die Möglichkeit uns eine Nachricht zu senden.